ELÁLLÁSI JOG

A fogyasztóként eljáró online vásárló a cikkekben meghatározottak szerint jogosult a szerződéstől való elállásra. számú törvényerejű rendelet 64–67. Fogyasztói Kódex néven ismert 206/2005.

Megjegyzendő, hogy ez a jog csak természetes személyeket, azaz azokat a magánfogyasztókat illeti meg, akik szakmájukhoz nem kapcsolódó célból cselekszenek. Nincs elállási joga azon jogi és természetes személyeknek, akik az adásvételi szerződés alapján szakmai körben járnak el.

A művészet értelmében és keretein belül. 64. §-a értelmében a fogyasztónak joga van a megvásárolt termék átvételétől számított 14 naptári napon belül élni az elállási joggal, amely magában foglalja az átvett termékek visszaküldésének lehetőségét és a kifizetett ár visszatérítését, büntetés és ok megjelölése nélkül.

Ez a jog minden, ezen az oldalon online vásárolt termékre vonatkozik, kivéve a lezárt, majd a vásárló által felbontott termékeket.

A termék visszaküldésének költségei a fogyasztót terhelik.

Az elállási jog teljes mértékben elveszik, ha a visszaküldött termék sértetlen, például a termék szerves részeinek hiánya miatt, vagy a termékben az Eladótól a Fogyasztóhoz történő szállításon kívüli, korábban be nem jelentett okok miatt keletkezett sérülés.

Az elállási jog korlátozása nélkül a termék átvételekor az a fogyasztó, aki okkal feltételezi, hogy maga a termék a szállítás során megsérült, köteles a szállítást megtagadni, vagy kifejezett fenntartással átvenni.

A sértetlen csomagok minden egyes átvételét a megrendelőnek kell elvégeznie úgy, hogy a megfelelő kísérő okmányon (Ptk. 1698.) az "ÉP CSOMAG, GYŰJTÉS TARTALMI ELLENŐRZÉSVEL" feliratot kell feltüntetni. Minden rendellenességet nyolc napon belül közölni kell a következő módokon:

tértivevényes ajánlott levél a következő címre:

LifePrime Srl,

székhelye a VIA TUFETTE SNC

04013 SERMONETA (LT),

Tel. ( 39)0773 242863

P.IVA 02842680593

REA: LT-203574

e-mail:servizioclienti@lifeprime.it - info@lifeprime.it

Pec: mcisrls@pec.it

Az elállási jog gyakorlásának rendje

Az elállási jog gyakorlásához a megvásárolt termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül az adásvételi szerződéstől való elállási szándékot egyértelműen kifejező közlemény megküldése szükséges.

Ezt a közleményt tértivevényes ajánlott levélben kell elküldeni a következő címre:

LifePrime Srl,

székhelye a VIA TUFETTE SNC

04013 SERMONETA (LT),

Tel. ( 39)0773 242863

P.IVA 02842680593

REA: LT-203574

e-mail:servizioclienti@lifeprime.it - info@lifeprime.it

Pec: mcisrls@pec.it

A közlemény ugyanezen határidőn belül táviratban is elküldhető (a fent megjelölt címre),

Ezt követően a fogyasztónak meg kell szerveznie egy általa választott futár segítségével a terméket (lehetőség szerint az eredeti csomagolásban, és minden esetben gondosan becsomagolva) és az összes tartozékkal, használati útmutatóval és minden eredeti csomagolással együtt.

A Fogyasztónak ezt a küldeményt az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítés elküldésének napjától számított tíz munkanapon belül teljesítenie kell.

Fontos megjegyzések

A szállítási költségek és a szállítás során az áruért való felelősség a törvényben előírtak szerint a fogyasztót terheli.

Ezért célszerű a terméket a választott futárnál biztosítani, ügyelve az áru gondos becsomagolására, lehetőség szerint az eredeti csomagolás külső dobozba helyezésével, és minden esetben elkerülve a termék ragasztószalaggal, címkével stb. történő megrongálódását. A terméket sértetlenül, minden alkatrészével és tartozékával együtt kell visszaküldeni, beleértve az esetleges garanciákat, utasításokat, használati engedélyeket stb. a fogyasztó a kárt a termék átvételétől számított öt munkanapon belül, lehetővé téve, hogy a fogyasztó panaszt nyújtson be a szállításhoz használt futárnál. A sérült árut visszaküldésre bocsátjuk, és ezzel egyidejűleg az elállási kérelmet is töröljük.

Az Eladó az alábbiakban a részleges elállás esetére vonatkozó kivétellel az elállási jog gyakorlásáról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül a vásárlás teljes összegét és a szállítási költséget hitelkártyán történő elállási eljárással vagy banki átutalással a fogyasztó által megjelölt pénzforgalmi számlára visszatéríti; A termék visszaküldésének szállítási költsége az utóbbit terheli.

Ha az elállás részleges (azaz az egy szállításban leszállított termékeknek csak egy részét érinti), akkor a vásárláskor a fogyasztót a termékek kiszállításával kapcsolatban felmerült szállítási költség megtérítése kizárt.

Az Eladó értékesítési pontján történő átvétellel történő vásárlás esetén az elállási jog nem érvényesül, mivel nem távértékesítésről van szó. Valójában ebben az esetben a fogyasztó csak lefoglalta a terméket az interneten keresztül, de még nem vásárolta meg, és ehhez el kell mennie az értékesítési helyre.

Rendelés törlési kérelem

A vásárlási megrendelés teljes egészében lemondható, ha az elállási kérelem időpontjában a termék kiszállítása még folyamatban van, és minden esetben, ha az összeget még nem vették át; ebben az esetben a vevőt semmilyen költség nem terheli.

Ha a megrendelés elállása iránti kérelem időpontjában a termék már a futárra van bízva, vagy az összeg beszedése megtörtént, a Fogyasztónak élnie kell elállási jogával és az árut visszaküldenie az Eladónak.

Ennek érdekében az elállási jog gyakorlásához a fent megjelölt eljárásokat kell követni.

További információért írhat nekünk az alábbi gombra kattintva: