Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy az alábbiakban közölt általános értékesítési feltételek a hatályos fogyasztóvédelmi előírásoknak megfelelően tartalmazzák azokat a feltételeket és módszereket, amelyekkel biztonságosan, egyszerűen és kényelmesen megteheti az Önt érdeklő termékek KIKONALLI (ma Eladó) weboldalán. Ezért kérjük, hogy olvassa el és fogadja el azokat a vásárlás folytatásához.

I. TÁRGY

Jelen általános értékesítési feltételek szabályozzák az Eladó által forgalmazott termékek fogyasztói felhasználók és az üzleti tevékenységhez kapcsolódóan eljáró felhasználók részére történő értékesítését.

Jelen általános feltételek attól a naptól hatályosak, amikor a megrendelő a helyszínen elfogadja azt, amely minden célra az 1. sz. 1341. §-a szerint.

A társaság fenntartja a jogot, hogy jelen általános értékesítési feltételeket az oldalon történő közzététellel bármikor módosítsa.

A cég szerződéses vagy szerződésen kívüli felelőssége a megrendelés – akár részleges – el nem fogadása által okozott közvetlen vagy közvetett személyekben és/vagy dolgokban okozott károkért.

II. VÁSÁRLÁSI MÓD

A termékek vásárlása az oldalra való belépéssel és regisztrációval történik. Az oldalon minden termékhez megtalálható a főbb jellemzőket tartalmazó leírás. A vásárlást alátámasztó összes információ egyszerű általános információs anyagnak készült.

Tudomásul veszi, hogy a termékleírást kísérő kép nem feltétlenül reprezentálja tökéletesen a termék tulajdonságait, de színben, méretben és az ábrán szereplő kiegészítő termékekben eltérhet.

A megrendelés helyes beérkezését az Eladó a Vásárló által a regisztrációkor megadott e-mail címre küldött automatikus e-mail válaszával igazolja. Ez a visszaigazoló üzenet egy „megrendelési számot” fog tartalmazni, amelyet a céggel folytatott bármilyen kommunikáció esetén kell használni. Az üzenet tartalmazza az ügyfél által megadott összes adatot, aki vállalja, hogy ellenőrzi azok helyességét, és haladéktalanul közli a helyesbítést.

A megrendelés elfogadásának elmulasztása esetén az eladó garantálja a vevő időben történő kommunikációját.

SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK

Minden olyan megrendelés, amelynek fizetése egy munkanapon 14 óráig megtörténik, a következő 24-72 órán belül kiszállításra kerül, és csak munkanapokon (ezért szombaton, vasárnap és ünnepnapok kivételével) kézbesítjük.

A szállítási idő Calabria, Basilicata, Szicília, Szardínia és a kisebb szigetek vagy periférikus területek esetében körülbelül 48/72 óra.

A tényleges szállítási dátum helytől függően változhat.

A hátrányos helyzetű térségben található rendelések kiszállítása nem lehetséges.

A Magic Cooker a megrendelt termékeket az Ön által megadott címre szállítja.

Az összes feltüntetett szállítási idő becsült érték, amely kizárólag a tétel rendelkezésre állásán, a normál rendelésfeldolgozáson és a szállítási időn alapul.

III. FIZETÉSI MÓDOK

Az oldalon található összes ár nyilvános ár, ezért az ÁFA-t tartalmazzák.

Az árak külön értesítés nélkül változhatnak, és az egyetlen helyes ár a megrendelés visszaigazolásakor feltüntetett ár.

Egyes termékek esetében, árakciók mellett, az eladó fenntartja a jogot, hogy a megrendelést mennyiség csökkentésével, a vevő közlése és elfogadása mellett fogadja el, ennek hiányában a megrendelés töröltnek minősül.

„Hitelkártyás” fizetési móddal történő áruvásárlás esetén az online tranzakció lezárásakor az érintett bankintézet csak a vásárláshoz kapcsolódó összeg lekötését engedélyezi. A kiszállított árura vonatkozó összeget – akár részben is – ténylegesen csak a megrendelt anyag futárhoz történő eljuttatásakor terheljük meg a vásárló hitelkártyájával.

További információért vagy támogatásért forduljon közvetlenül az eladóhoz vagy az Ügyfélszolgálati csapathoz a 10. sz. telefonon a jelzett időpontokban, a hívás díja vezetékes vonalról percenként 12 cent, mobiltelefonról szolgáltatótól függően változik.

PayPal

Az oldalon vásárolt termékek fizetése a PayPal rendszeren keresztül történhet; a megrendelés teljesítése után a Vásárló a PayPal bejelentkezési oldalára kerül. A megrendeléshez kapcsolódó teljes összeg a megrendelés visszaigazolásakor kerül terhelésre a PayPal számlájáról.

Csík (mellékelve)

A Stripe egy biztonságos és egyszerű rendszer, amely lehetővé teszi ügyfeleink számára, hogy a leggyakrabban használt hitelkártyákkal fizessenek.

A vásárláshoz nincs szükség Stripe-fiókra.

A vásárló számára, akinek meg kell vásárolnia, semmi sem változik a hasonló szolgáltatásokhoz képest, mint például a PayPal. Fizetéskor egyszerűen az oldal által támogatott fizetési módot kell használnia.

A Stripe biztonságos fizetési mód?

A Stripe azt a PCI szabványt követi, amelyre 1. szintű tanúsítást kapott. A natív STRIPE.JS könyvtárnak köszönhetően ez a szabvány a szolgáltatást használó vállalat számára is garantált. Valójában ezen a funkción keresztül nem az online bolt fogja kezelni az érzékeny kártyaadatokat, amelyek köztes „lépések” nélkül kerülnek át a biztonságos Stripe szerverre.

Utánvét (ha van)

Az Oldalon vásárolt termékek fizetése utánvéttel, a futárnak történő átvétellel lehetséges.

Ez a módszer 2%-os jutalékot tartalmaz a teljes megrendelés után, legalább 3,00 € ÁFA-val.

Az utánvétes fizetés készpénzben is megoldható, fizetési módként csak 1900,00 € ÁFA-ig terjedő megrendelés esetén lesz elérhető.

Banki átutalás (ha van)

A Weboldalon vásárolt termékekért előre utalással lehet fizetni.

A megrendelés feldolgozása a fizetési bizonylat banki átutalásos könyvelőn keresztül történő kézhezvétele után történik.

Ellenkező esetben a KIKONALLI megvárja, hogy az utalás közvetlenül a megjelölt bankszámlára érkezzen.

Az árut csak a megrendelés elfogadása és a jóváírás átvétele után küldjük ki.

A rendelés törlése esetén akár a vevő részéről, akár az eladó általi el nem fogadása esetén a megrendelés törlésre kerül és a lekötött összeg felszabadul (a kiadási idők kizárólag a bankrendszertől függenek). A tranzakció törlését követően az eladó nem tehető felelőssé a lekötött összeg bankrendszer általi feloldásából eredő károkért.

IV. SZÁLLÍTÁSI MÓD

Az eladó minden leadott rendelésről értékesítési bizonylatot állít ki a szállított anyagról. A számla kiállításához a vevő által a megrendeléskor megadott adatok érvényesek. Az ügyfél a számla vagy adó bizonylat másolatát a kiállítástól számított három hónapon belül kérheti.

A szállítási költségek a vevőt terhelik és a rendelés leadásakor feltüntetik.

A megrendelés feldolgozása vagy a megrendelt termék kézbesítésének késedelme esetén az eladót felelősség nem terheli. Kiszállításkor a vásárlónak ellenőriznie kell:

- a csomagolás sértetlen, nem sérült, nem nedves vagy más módon nem változott;

- hogy a csomagok száma megfeleljen a fuvarokmányon feltüntetettnek.

A terméken vagy a csomagoláson bekövetkezett bármilyen sérülést, illetve a jelzések eltérését haladéktalanul jelenteni kell a futárnak a futár kézbesítési bizonylatán ÍRÁSOS ELLENŐRZÉSI TARTALÉK elhelyezésével. A futárokmány aláírását követően a vevő a kiszállított termék külső jellemzőivel kapcsolatban kifogást nem emelhet.

Abban az esetben, ha a futár raktáraiban a raktáron lévő anyag átvétele 5 munkanapon belül a vevő által a megrendeléskor megjelölt címre történő szállítás ismételt lehetetlensége miatt nem történik meg, a megrendelés törlésre kerül.

ELÁLLÁSI JOG

Lásd az „Elállási jog” című részt

ALKALMAZANDÓ JOG

A vevő és az eladó közötti adásvételi szerződés Olaszországban jön létre, és az olasz törvények szabályozzák. Eltérő rendelkezés hiányában az olasz jog az irányadó.

A jelen távértékesítési szerződés megkötésével kapcsolatos polgári és büntetőjogi jogviták rendezésére, ha az ügyfél fogyasztó, azaz olyan természetes személy, aki az árut nem szakmai tevékenységével összefüggő célból vásárolja meg, vagy a vásárlást nem a megrendelésben áfaszám feltüntetésével bonyolítja le, a területileg a lakóhelye szerinti önkormányzat illetékes bírósága az illetékes. minden egyéb esetben a területileg kizárólag az eladó székhelye szerinti bíróság illetékes.

TÁJÉKOZTATÓ A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁRÓL

TÁRGY: tájékoztatás és hozzájáruláskérés a cikkek értelmében és céljaira. A 2003.6.30-i törvényerejű rendelet 13., 23. és 26. cikke n. 196. §-a, amely a személyes adatok kezelésének védelméről szól.

Az eladó tájékoztatja Önt a cikk értelmében és céljából. A 196/2003. sz. törvényerejű rendelet 13. cikke, amely:

a fent említett törvényerejű rendelet egy sor kötelezettséget ír elő a más alanyokkal kapcsolatos személyes adatok "kezelését" (vagyis gyűjtését, rögzítését, feldolgozását, megőrzését, közlését, terjesztését stb.) végzők számára, előírva az érdekelt felek tájékoztatásának kötelezettségét a törvény által elismert jogokról és az adatkezelés jellemzőiről;

az Öntől kért és velünk közölt személyes adatainak feldolgozása az Eladó telephelyén történik, a szerződéses kötelezettségek teljesítéséhez szükséges jogi és adóügyi kötelezettségekre vonatkozó eljárások – ideértve a számítógépes eljárásokat is – szükségessége és relevanciája elvének betartásával;

az adatkezelő az eladó. Az adatkezelő székhelye a törvény értelmében ugyanannak a társaságnak a székhelye. Az ilyen adatkezelések során a tulajdonos és az érintett felelős személy megismerheti azokat az adatokat, amelyeket az adatvédelmi szabályzatból eredő kötelezettségek betartásával és a helyesség elve szerint kezelünk;

az adatkezelés az adatok tárolására, kezelésére és továbbítására kialakított manuális és automatizált rendszerekkel történik, szigorúan az adatkezelés céljaihoz kapcsolódó logikával, a birtokunkban lévő adatok alapján, és az Ön részéről kötelezettségvállalással, hogy haladéktalanul értesít bennünket minden helyesbítésről, kiegészítésről és/vagy frissítésről;

kivéve a jogi és szerződéses kötelezettségek betartásával végzett kommunikációt és terjesztést, az alulírottnak átadott adatokat kizárólag jogi kötelezettségek teljesítésére használjuk fel;

a rendelkezés jellege a fent említett adatkezelés céljával kapcsolatban feltétlenül szükségesnek tekintendő. A fent említett adatok megadása elengedhetetlen a fent felsorolt tevékenységek pontos elvégzéséhez;

minden megtagadás lehetetlenné teszi a szerződéses és jogi kötelezettségek megfelelő teljesítését, veszélyeztetve a felek között létrejött kapcsolat folytatását;

szerinti jogait bármikor gyakorolhatja az adatkezelővel szemben. A 196/03 törvényerejű rendelet 7. cikke, különösen:

- közérthető formában tudomást szerezni az Önre vonatkozó személyes adatok létezéséről és azok közléséről;

- tájékoztatást kapni a tulajdonosról, az adatkezelés céljairól és módszereiről, valamint a lehetséges kezelőről, az alanyokról vagy az alanyok kategóriáiról, akikkel a személyes adatokat közölni lehet;

- megszerezni az adatok frissítését, helyesbítését vagy integrálását;

- megszerezni azok törlését, anonim formává alakítását vagy letiltását;

- jogos okból tiltakozhat az adatkezelés ellen, a törvényben meghatározott korlátok sérelme nélkül;

- tiltakozik reklámanyagok küldése, piackutatás vagy kereskedelmi kommunikáció végzése ellen.

A mű teljes szövege. Az érdekelt jogaira vonatkozó 196/2003. sz. törvényerejű rendelet 7. §-a elérhető a Kezes www.garanteprivacy.it honlapján.